Hizmet Sağlayıcı​

Unvanı            : Mİ DANIŞMANLIK VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ- ZÜMRA ATALAY KÜÇÜKASLAN

Adresi             : Halaskargazi Mah. Vali Konağı Cad. No:65/2 Şişli,İstanbul

Telefon           : +90 530 240 49 17

Web                : https://www.mindfulnessinstitute.com.tr/

E-Posta          : bilgi@mindfulnessinstitute.com.tr

 

 

Mİ DANIŞMANLIK VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ İADE VE İPTAL POLİTİKASI

​​​

Bu İade ve İptal Politikası, Mİ DANIŞMANLIK VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ (Mindfulness Institute) tarafından sağlanan eğitim, seminer, danışmanlık ve organizasyon hizmeti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi (Tüketici) olan bir Tüketici tarafından satın alımı, teslimatı ve iadesi ile ilgili koşulları ve hükümleri açıklamaktadır. Bu politikayı okuyarak ve kabul ederek, web sitemizden yapacağınız her türlü dijital ürün veya hizmet satın alımı veya hizmeti almaya dair talep bildirdiğiniz ön başvuru formu aracılığı ile bu koşullara bağlı kalacağınızı taahhüt etmiş olursunuz.

 

Cayma Hakkı

Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda hizmet satın aldığınız veya satın almak için ön başvuru formu doldurduğunuz takdirde, size sunulan bu ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini onaylamış sayılırsınız. Cayma süresi, sözleşmenin onaylandığı andan itibaren başlar ve 14 gündür. Bu süre zarfında hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Cayma beyanının tarafımıza ulaştırıldığını ispat yükümlüğü ise tarafınıza aittir. Bu süre geçtikten sonra yapılacak sözleşmenin feshi talepleri, sözleşme hükümlerine göre sonuçlandırılacaktır.

 

Tarafınıza sağlanacak olan hizmet “Eğitim-Seminer-Danışmanlık Hizmeti” olduğu için onaylayacağınız sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” alt başlıklı 15. maddesinde düzenlenen, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler; ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler ve h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin” sözleşmelerdendir ve cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Dijital ürün ve hizmetlerin doğası gereği, seminer, eğitim, danışmanlık hizmeti gerçekleştikten sonra veya video kaydı ise; videoları indirme veya erişim sağlandıktan sonra iade işlemi yapılamamaktadır. Ancak hizmet sağlayıcıdan kaynaklı olarak teknik sorunlar nedeniyle erişilemediği durumlarda, iade veya değişim işlemleri değerlendirilebilir. Tüm bu nedenlerle 14 günlük cayma süresi içerisinde hizmetin verilmeye başlanması halinde, cayma hakkınızı en geç hizmetin başladığı günden bir gün önce bildirmiş olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde sözleşmenin feshine dair talepleriniz, sözleşmede yazılı olan fesih hükümlerine göre sonuçlandırılacaktır.

​

İptal ve İade Süreci

İade ve iptal taleplerinizi, mesafeli satış sözleşmesini onaylamanızdan itibaren 14 gün içerisinde +905302404917 numaralı kurumsal telefonumuza veya bilgi@mindfulnessinstitute.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, Cayma Hakkı’nda belirtilen koşullar doğrultusunda değerlendirilecektir. İade ve iptal taleplerinizi, mesafeli satış sözleşmesini onaylamanızdan itibaren 14 gün içerisinde iletmeniz gerekir. Eğer mesafeli satış sözleşmesini onaylamanızdan itibaren 14 gün içerisinde hizmet almaya başladıysanız, iade ve iptal talebinizi hizmet başlangıcından en az 1 gün önce iletmiş olmanız gerekir.

Cayma Hakkı’nda belirtilen koşullara uymayan taleplerde iade ve iptal yapılmaz. Cayma Hakkı’nda belirtilen koşullara uyan talepleriniz ilgili birimimizce değerlendirilerek ve değerlendirme sonucu, kayıt sırasında paylaştığınız e-mail adresinize veya telefon numaranıza gönderilecektir.

 

Gizlilik ve Güvenlik

Satın alma işlemleri sırasında sağladığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmaktadır. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir.

 

Onay ve Kabul

Bu, İade ve İptal Politikasını okuyarak ve kabul ederek, Mİ DANIŞMANLIK VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ (Mindfulness Institute) üzerinden gerçekleştireceğiniz her türlü dijital ürün/hizmet satın alımında veya ön başvurusunda bu koşullara tabi olacağınızı onaylamış olursunuz.

​

Madde 10 - Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, İstanbul Merkez Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

​